Polityka prywatności
Administrator danych
Piscimar Pools, S.L. (Desingpool) · NIF B73555393 · C/ Pitín, 15, San Javier (Murcia) · info@desingpool.com
Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Dane, które nam podajesz, prosząc o wycenę lub informacje albo zgłaszając chęć zostania dystrybutorem: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość, prowincję oraz to, co nam opowiesz o swoim projekcie lub firmie. Wykorzystujemy je wyłącznie do obsługi twojego zapytania, przygotowania wyceny i, jeśli zdecydujesz się na współpracę, do prowadzenia naszych relacji handlowych.
Podstawa prawna
Twoja prośba o wycenę lub informacje (działania przed zawarciem umowy podejmowane na twoje żądanie) oraz twoja zgoda, której udzielasz, wysyłając nam prośbę lub wiadomość.
Prośby o wycenę
Gdy w konfiguratorze naciśniesz „Poproś o wycenę”, twój projekt i wpisane dane (imię, telefon, miejscowość i prowincja) oraz dodane zdjęcia miejsca zapisują się w naszym systemie zarządzania. Dostęp do nich mają tylko Piscimar Pools oraz — jeśli prośba pochodzi z jego regionu — oficjalny dystrybutor, który się tobą zajmie, każdy z własną nazwą użytkownika i hasłem. Supabase, dostawca tego systemu, ze względów technicznych otrzymuje adres IP, z którego wysłano prośbę. Aby zapobiegać nadużyciom, nie przechowujemy tego adresu, lecz jego odcisk, który jest usuwany, gdy tylko po upływie doby wpłynie kolejna prośba.
Formularze
Formularz kontaktowy tworzy wiadomość, którą sam wysyłasz przez WhatsApp lub e-mailem, a do tego zachowuje kopię twojego zapytania (wpisane dane) w naszym systemie zarządzania, z takimi samymi zabezpieczeniami jak zapytania z konfiguratora. Formularz dla dystrybutorów niczego nie zapisuje. Jeśli wybierzesz WhatsApp, wiadomość przechodzi przez tę usługę, która ma własne warunki.
Akceptacja wyceny
Jeśli zaakceptujesz wycenę przez link, który ci wysłaliśmy, zapisujemy twoje imię i nazwisko, podpis oraz datę i godzinę akceptacji, a także zaakceptowaną wersję wyceny, aby ją z tobą zrealizować i mieć potwierdzenie akceptacji. Dane te zapisują się w naszym systemie zarządzania; dostęp do nich mają tylko Piscimar Pools oraz — jeśli wycenę przygotował oficjalny dystrybutor — ten dystrybutor.
Dostawcy usług
Do świadczenia tej usługi korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają dane wyłącznie w naszym imieniu: Supabase — nasz system zarządzania, z danymi na serwerach w Unii Europejskiej (Irlandia); Vercel, który hostuje stronę i otrzymuje dane techniczne każdej wizyty (np. adres IP), aby ją wyświetlić; oraz Cloudflare, który przez 90 dni przechowuje kopie zapasowe naszej bazy danych. Vercel i Cloudflare mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z zabezpieczeniami wymaganymi przez RODO.
Odbiorcy
Jeśli twoje zapytanie pochodzi z obszaru jednego z naszych oficjalnych dystrybutorów, przekazujemy mu twoje dane kontaktowe i informacje, które od ciebie otrzymaliśmy, aby mógł cię obsłużyć i przygotować wycenę. Poza tym nie przekazujemy twoich danych osobom trzecim, chyba że wymaga tego prawo.
Wiadomości wysyłane do nas przez WhatsApp lub e-mailem przechodzą przez te usługi (WhatsApp, należący do Meta, oraz nasz dostawca poczty), które podlegają własnym regulaminom.
Okres przechowywania
Przez czas trwania relacji handlowej, a po jej zakończeniu przez okresy wymagane przepisami. Kopie zapasowe bazy danych są usuwane po 90 dniach.
Twoje prawa
Możesz uzyskać dostęp do swoich danych, sprostować je lub usunąć, sprzeciwić się ich przetwarzaniu lub je ograniczyć albo zażądać ich przeniesienia, pisząc na adres info@desingpool.com. Jeśli uważasz, że nie rozpatrzyliśmy twojego wniosku należycie, możesz złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych (Agencia Española de Protección de Datos).
Mapa dystrybutorów
Strona dystrybutorów otwiera się z naszym własnym globusem 3D i przy otwarciu nie łączy się z Google. Mapa Google Maps (Google Ireland Limited) ładuje się dopiero wtedy, gdy wybierzesz dystrybutora, wyszukasz miejsce lub otworzysz bezpośredni link do jednego z nich: wtedy twoja przeglądarka łączy się z Google, które otrzymuje twój adres IP i dane techniczne przeglądarki. Wyjaśniamy to w polityce cookies. Jeśli na tej stronie klikniesz „Użyj mojej lokalizacji”, przeglądarka poprosi cię o zgodę, a pozycja zostanie użyta tylko na twoim urządzeniu, aby posortować listę według odległości: nie jest nikomu wysyłana. Następnie otwiera się mapa Google najbliższego dystrybutora, tak jakby został wybrany przez ciebie.
Ten polski tekst jest tłumaczeniem: w razie rozbieżności rozstrzyga wersja hiszpańska.